Еще одна революция, или сервисный век наступает?

9 December 2009 ( Без рубрики )

Модное словосочетание «каталог ИТ-сервисов» вот уже более 10 лет будоражит умы ИТ-специалистов и истощает кошельки бизнесменов. И хотя сервисная тема стала очень популярной на конференциях и в кулуарах, возникает вполне разумный вопрос: а что следует за этими громкими словами? И следует ли вообще?

Чтобы разобраться в клубке «Модного и/или нужного», клуб «Бизнес в стиле .RU»  16 декабря в 19:00 проводит встречу, посвященную теоретическим и практическим аспектам каталога ИТ-услуг.

Владимир Павлов (экперт центра исследований Итилиум и член управляющего комитета ITSMF Russia) расскажет:

• когда возникает необходимость внедрения ИТ-каталога,
• с какими материальными и финансовыми затратами связано внедрение,
• чем отличается ИТ-каталог для разных типов ИТ-служб

и

• кто же все-таки это внедряет?

Участие в семинаре бесплатное. Все, что нужно сделать – зарегистрироваться.

Семинар проводится по адресу:

М. Семеновская, Кирпичная ул., 33/5, ауд. 634